Спикер обучающего вебинара—Громов Алексей Владимирович
На вебинаре "Нейтрализация конфликта" Вы научитесь:
1. Сохранять спокойствие в коммуникации
2. Пользоваться техникой "Нейтральное событие"
3. Нейтрализовывать конфликтную ситуацию
4. Управлять эмоциями собеседника профессионально "остужать пыл" вербального агрессора
Бонус 1. Как профессионально сказать "НЕТ"
Бонус 2. Как эффективно запоминать речевые шаблоны
Если вы оплатили участие в событии, организатор должен был прислать вам ссылку. Если этого не произошло, обязательно свяжитесь с ним.
Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.