Спикер обучающего вебинара—Громов Алексей Владимирович
На вебинаре "Нейтрализация конфликта" Вы научитесь:
1. Сохранять спокойствие в коммуникации
2. Пользоваться техникой "Нейтральное событие"
3. Нейтрализовывать конфликтную ситуацию
4. Управлять эмоциями собеседника — профессионально "остужать пыл" вербального агрессора
Бонус 1. Как профессионально сказать "НЕТ"
Бонус 2. Как эффективно запоминать речевые шаблоны
Если вы оплатили участие в событии, организатор должен был прислать вам ссылку. Если этого не произошло, обязательно свяжитесь с ним.
Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.